Resi e rimborsi

Per avviare una richiesta di reso o rimborso, utilizza il percorso indicato nella pagina di destinazione. Conserva l’articolo, gli accessori e la confezione in condizioni adeguate; segui le istruzioni ricevute prima della spedizione. Dopo la verifica, l’eventuale rimborso viene normalmente elaborato con il metodo di pagamento originario.

Verifica e seguito

Dopo la ricezione, ogni richiesta viene esaminata secondo le condizioni applicabili. In caso di articolo danneggiato, documenta il problema e contatta il servizio clienti appena possibile.

Linee in movimento

Una borsa accompagna il ritmo della città: tiene insieme piccole cose, cambi di programma e momenti che non hanno bisogno di essere annunciati.